Voor complexe IT oplossingen is een uitstekende ondersteuning erg belangrijk. Klanten die gebruik maken van Supplychain365 kunnen support krijgen via onze support portal, telefonisch en per email. Voor elke support aanvraag wordt een incident aangemaakt. Dat is belangrijk zodat we kunnen meten en leren van de vragen die we binnenkrijgen. Tevens is de voortgang van de oplossing te traceren wat voor iedereen van belang is. Daarnaast is er de Supplychain365 online Help en ‘how-to’s’. Kijk eerst hier voordat u een support aanvraag indient.